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    民宿业风头正盛 爱彼迎中国区业务增3倍

    2019-04-24 04:30:24 品途商业 沙水 分享

    维序者 淮上 www.wyham.com.cn

    2019年Q1,爱彼迎中国区业务增长近3倍。目前,爱彼迎在中国的13个城市上线了Plus房源,上海是爱彼迎Plus全球十大市场之一,计划在2019年推广至30+城市。QuestMobile发布的1、2月数据显示,爱彼迎iOS和安卓的中国本土月活用户量超过其他中国本土民宿平台。爱彼迎中国区总裁彭韬表示,预计2020年中国成为爱彼迎最大客源国。

    airbnb在中国的发展历程

    Airbnb成立于2008年8月,总部设在美国加州旧金山市;2015年8月,Airbnb进入中国;2017年3月Airbnb公布中文名“爱彼迎”。

    正式入华后,爱彼迎并没有马上开展中国本土民宿的布局,而是先将目标用户定位在年轻的出境游旅客上。利用在其他国家已经积累发展得相当?成熟的民宿产业,加大中国年轻人群对民宿的认同度,然后再进行中国地区房源的开拓。

    到了2018年,认为时机成熟的爱彼迎开始在中国市场发力。3月,推出了优选房源体系Airbnb Plus,向房东推出了标准化服务的要求,同时成立了爱彼迎房东学院。10月,爱彼迎微信小程序上线。11月初,调整中国区服务费率,推出了新的服务费模式:房客的服务费率从平均13%下调为0,房东的服务费率从3%上调至10%。

    一整年的高歌猛进,给爱彼迎带来了巨大的成长。2019年,最新估值达到310亿美元的爱彼迎终于将IPO也提上了日程。

    airbnb实现快速增长的秘诀

    从15年就开始进入中国的Airbnb,到2017年10月为止,在中国有 12 万套活跃房源,而小猪为 20 万,蚂蚁短租则为 30 万。为什么在长时间的不温不火的运营之后,可以实现一年之内这样爆发式的增长呢?

    第一,市场进入增长期,国外自由行的流行趋势进入中国。在Airbnb在国外民宿市场开疆拓土的时候,已经有很多国内公司看到了中国这一市场空白,小猪短租、途家、住百家、蚂蚁短租、榛果短租等“中国版 Airbnb”已经做得风生水起并且吸引到了资本的注意力。但当时人们被携程、飞猪等 OTA 平台多年培养起来的习惯并非在短时间内可扭转,市场开发程度极低。而经过airbnb长时间的深耕细作,才在18年获得了用户需求的暴涨。

    第二,与传统酒店业目标用户重合度不高,实际竞争并不激烈。起初人们以为,airbnb的商业模式一定会挤占传统酒店业的市场,与已经相当强大稳定的酒店业形成竞争。但事实证明,两者所能满足的目标用户的目标需求实际上重合度很低,民宿短租平台的发展并没有遇到酒店业的强大阻力,酒店行业也没有受到非常大的冲击。

    第三,多年深耕的积累,使得airbnb名声在外。短租这个市场门槛相对比较高,竞争没有那么激烈,用户复购次数多,比Uber为首的共享出行市场竞争冷静多了。而且,爱彼迎拥有全球范围内的先发优势,发展自然会容易许多。

    第四,优秀的营销活动,让爱彼迎的品牌深入人心。爱彼迎鼓励旅行者分享自己的故事,在哪里,吃的怎么样,住的怎么样,跟房东有什么样的故事等等。同时,爱彼迎也会第一时间在微博以及知乎等平台上分享这些故事,与用户展开互动。

    另外,爱彼迎十分热衷于举行各种体验活动。比如品牌活动“奇屋一夜”,就邀请旅行者入住过世界最著名吸血伯爵的古堡——罗马尼亚布朗城堡(Bran Castle),并且请了吸血鬼小说《德古拉》作者Bram Stoker的曾侄孙戴克Dacre Stoker陪你过节?;褂兴骞莸啮栌阄葑?,《哈姆雷特》背景地的克伦堡,球星凯里欧文的“Kyrie”之家,各种各样你想像不到的房源。

    2018年趁着春游出行季,爱彼迎又推出了“去过,没玩过”品牌活动,由当地有趣又有故事的房东带你重新认识一座城市的特色,住进不一样的“家”里。爱彼迎的营销攻势迎合了年轻人的胃口,也为他们提供了美好的民宿初体验。在打响品牌知名度的同时也为这一行业添砖加瓦。

    国内民宿市场发展展望

    通过对民宿市场现状分析,80/90后消费者占到总比例的70%以上,其中女性与高学历消费者居多。预计到2020年,我国共享住宿市场交易规模有望达到500亿元,共享房源将超过600万套,房客数将超过1亿人;行业并购重组步伐将加快;民宿与其他旅游产品整合深度将加深。虽然市场一片火热,但应注意的是中低端短租市场,尤其是旅游业不太发达的一些地区的中低端市场,已经有供大于求的现象,有市场饱和的趋势。

    从目前的情况来看,小猪、木鸟、途家、爱彼迎等多家平台在2018年都实现了较大幅度的发展。其中,在国内拥有先发优势的还是途家、小猪两家平台。爱彼迎发力较晚但立足于在其他国家的多年深耕,也拥有强大的后继动力。相比之下其他平台的竞争力则稍有不足。

    线上短租平台太多太杂实际上是不利于行业发展的。一些平台出于竞争需要,降低验房标准,一些资质不齐,实际装修与图片不一致的房间入驻到他们平台,在用户间产生了极不好的影响。而在房东的角度,为了提高曝光率和排名,往往不得不支付额外的广告费用,为了减少成本,许多房东都在进行线上预订退款进行线下支付的违规操作。

    由此导致的结果是,平台收不到手续费,只能在广告上做文章。这样循环下去的结果是平台广告费越来越高,房屋质量却越来越差,对整个行业都是不小的伤害。所以,平台间的并购和重组可能会在这样的背景下加速,从而实现规模上的发展,以求在市场竞争中赢得一席之地。

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